Rujukan Laman

Ketahui cara sq116 melindungi data anda

Di sq116, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go…

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranPermintaan akses data dilayan dalam 7 hariSokongan bahasa Melayu tersedia

Terokai Lobinya Baca Soalan Lazim

Dasar ini terpakai di mana undang-undang membenarkan

sq116 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar privasi sq116 terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan digunakan di wilayah yang disokong, termasuk pengguna di Malaysia yang membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi semata-mata untuk tujuan pengesahan

1
akaun, pemprosesan pembayaran dan peningkatan perkhidmatan. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak luar tanpa persetujuan anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang privasi anda hari ini

Jika anda ingin mengakses, mengemas kini atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi sq116 sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan akses data atau pertanyaan privasi anda melalui e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja bagi setiap kes yang diterima.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman sq116 untuk bercakap dengan ejen sokongan kami secara masa nyata. Tersedia setiap hari untuk pertanyaan berkaitan privasi dan akaun anda.

Borang Permintaan Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk memulakan semakan, pembetulan atau penghapusan rekod peribadi anda dengan cara yang selamat dan terurus.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam cara sq116 menjaga maklumat anda

Kami membangunkan amalan privasi ini bukan sekadar memenuhi keperluan pematuhan, tetapi kerana kami percaya bahawa kepercayaan anda adalah asas hubungan kita.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sq116 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa transit.

Kawalan Kuki

sq116 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam laman ini. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk mengesan aktiviti luar biasa pada akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dilaporkan kepada anda segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Pegawai Privasi

sq116 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini, menangani aduan dan memastikan semua permintaan pengguna diproses mengikut garis panduan yang ditetapkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan rekod anda. Setiap permintaan dilayan dalam tujuh hari bekerja melalui saluran sokongan kami.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi sq116

Kami menyusun soalan-soalan berikut berdasarkan pertanyaan sebenar yang kami terima daripada pengguna di Malaysia. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan dalam akaun sq116 anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang dipercayai atau jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun sq116 anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini butiran peribadi anda. Untuk permintaan akses penuh kepada rekod data, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan dalam akaun.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data anda melalui saluran sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga log masuk anda aktif, kuki analitik untuk memahami cara laman ini digunakan, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan pelayar anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan di Malaysia. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pegawai privasi sq116 melalui e-mel khusus privasi kami atau gunakan fungsi sembang langsung dalam laman ini. Kami beroperasi setiap hari dan menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Ketahui cara sq116 melindungi data anda

Tanya kami tentang privasi anda hari ini

Enam cara sq116 menjaga maklumat anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi sq116

01 Apakah maklumat peribadi yang sq116 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah sq116 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses atau mengemas kini maklumat saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya?

05 Bagaimana sq116 menggunakan kuki dalam laman ini?

06 Berapa lama sq116 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika ada kebimbangan tentang privasi?

Halaman Berkaitan